BIBLIOGRAFÍA | internationaltrade

Bibliografía

AREA GENERALISTA COMERCIO EXTERIOR:

1-COMERCIO INTERNACIONAL TEORIA Y TECNICAS: JOSE MANUEL POLO GARCIA/ EDITORIAL UNIVERSIDAD DE GRANADA-ESPAÑA.

El crecimiento anual del comercio internacional por encima de la producción mundial es un reflejo de la progresiva apertura de las economías a los intercambios comerciales y de la creciente internalización económica. Así, si en 1950 las exportaciones totales equivalían al 8% del PIB mundial, este porcentaje ha ido sucesivamente incrementándose y, en 1998, representa el 26,4% del PIB. Quiere esto decir que el comercio internacional ha ido asumiendo en papel cada vez más relevante en las economías nacionales (...) En las páginas siguientes se presentan pues de un modo sucinto los conceptos, la fundamentación y en ocaciones la mecánica operativa, con fines meramente didácticos, de algunas de las cuestiones esenciales en el comercio internacional.

2-COMERCIO INTERNACIONAL: ROBERT C. FEENSTRA Y ALAN M. TAYLOR/ EDITORIAL REVERTE.

La globalización de los siglos XX y XXI no tiene precedentes. Este libro recoge los espectaculares cambios económicos de los últimos años y los incorpora de una forma novedosa y actual a la enseñanza del Comercio internacional. En el pasado, esta enseñanza era muy diferente: se ponía énfasis en los aspectos teóricos y se centraba casi exclusivamente en los países desarrollados. Gracias a la ingente investigación de los últimos años y a la liberalización de los flujos comerciales y de capital, hoy en día se presta más atención a los mercados emergentes, muy importantes en la economía mundial actual, y podemos documentar con evidencia empírica muchos de los fenómenos de la economía mundial. Estos nuevos ámbitos constituyen un reto para la enseñanza y el aprendizaje del comercio internacional y genera un nuevo entusiasmo. Por ello, este texto proporciona documentación rigurosa, para superar ese reto, pero a la vez accesible, para nutrir ese entusiasmo.. Los capítulos de este libro incluyen secciones que despertarán el interés del lector. Así, las Aplicaciones arrojan luz sobre las políticas, los sucesos y las evidencias del mundo real; Los Titulares muestran cómo los temas tratados tienen eco en la prensa actual del mundo; las Noticias breves incluyen noticias de interés, aunque no esenciales; y las secciones Red Acción permiten al lector profundizar sobre ciertos conceptos utilizando Internet.

3-GLOBALIZACION Y PROCESOS DE INTERNACIONALIZACIÓN: DAVID TANGANELLI I BERNADES/EDITORIAL CIVITAS

El proceso de globalización económica influye sobre muchos aspectos económicos, sociales y empresariales. Este libro analiza algunos procesos de la creciente internacionalización de las economías nacionales consecuencia de la globalización. Los temas escogidos se encuadran dentro de la Economía Internacional y de los Negocios Internacionales: la deslocalización industrial y respuestas planteadas por algunos países; la internacionalización de la empresa a través de alianzas estratégicas; la lucha contra la pobreza mundial; la integración económica de estados y regiones; y las políticas europeas para internacionalizar el comercio. David Tanganelli, director de la obra, coordina un equipo que combina en dosis justas el conocimiento asociado al mundo académico con el enriquecimiento que la actividad profesional otorga acerca de cómo funciona el mundo. El resultado es un libro que ayuda a entender y gestionar desde la empresa, la política, y la sociedad civil los retos prácticos del mundo global en el que vivimos. Con un lenguaje claro y sencillo pero sin perder rigor, este libro será de interés para cualquier ciudadano sensible a los retos de la globalización. También para el académico interesado en estos temas, pues contiene una bibliografía detallada. Y para aquellos que directa o indirectamente influyen en el diseño de políticas económicas.

4-GESTION DEL COMERCIO EXTERIOR DE LA EMPRESA: ISABEL GONZALEZ LOPEZ/ ESIC EDITORIAL

La gestión del comercio exterior de la empresa es una actividad cada vez más necesaria para hacer frente a la creciente globalización de los mercados que, por su complejidad y amplitud, requiere integrar conocimientos de distinta naturaleza. En este libro se estudian de forma sencilla y pormenorizada determinados aspectos básicos del comercio exterior, que debe conocer una empresa que comercializa sus productos en los mercados internacionales; entre otros, condiciones de envío, medidas de política comercial, obstáculos al comercio y medidas de fomento de la exportación. Se analizan con más profundidad los temas aduaneros, ya que el rápido avance de la tecnología y la necesidad de una mejora continua de la gestión en el ámbito internacional, obligan a las empresas importadoras y exportadoras a conocer detalladamente esta materia. Este conocimiento les permitirá encontrar el régimen aduanero que mejor se adapte a las características de sus operaciones comerciales con el exterior y, de este modo, alcanzar una organización logística más eficaz y eficiente. La utilización de un lenguaje sencillo para facilitar la comprensión de la legislación de comercio y la explicación de los temas, planteando casos teóricos y ejercicios resueltos, permitirán entender más fácilmente muchas cuestiones relativas al comercio exterior y la Unión Aduanera. Índice Parte I: Aspectos básicos del comercio internacional.- Comercio nacional, exterior e internacional.- Contabilización de las operaciones con el exterior.- Las condiciones de envío: los incoterms.- Código aduanero comunitario.- Parte II: Importación o introducción de mercancías.- Las medidas de política comercial.- Medidas arancelarias.- Valoración en Aduanas.- El IVA en las relaciones exteriores.- Parte III: Exportación o expedición de mercancías.- Tramitación de las exportaciones.- Medidas de fomento a la exportación.- Parte IV: Otros regímenes y destinos aduaneros.- Regímenes de perfeccionamiento.- otros regímenes aduaneros y las zonas francas.

AREA DE MARKETING INTERNACIONAL:

1-MARKETING INTERNACIONAL PARA LA EXPANSION DE LA EMPRESA: JOSE LUIS JEREZ RIESCO/ESIC EDITORIAL.

El dinamismo empresarial, basado en la permanente toma de decisiones ponderadas y responsables, no puede permanecer anquilosado en el espacio y en el tiempo, ni mostrarse indiferente a los cambios del entorno de los mercados, si no desea posicionarse en el declive y la marginalidad de la obsolescencia. La clave del éxito hoy, en el mundo de los negocios, reside precisamente en la adaptación y flexibilidad en un ámbito de transformaciones continuas, de progreso tecnológico y de adecuación en un marco de actuaciones altamente competitivo. El conocimiento de las nuevas tendencias y el abanico de posibilidades que el Marketing Internacional posibilita a las empresas marcan un nuevo cauce, una alternativa innovadora, un enfoque diferente y una estrategia operativa eficaz para la capacidad de expansión y el aprovechamiento de las sinergias y potencialidades empresariales. En una economía mundial, cada día más globalizada e interdependiente, conocer las ventajas competitivas y la estructura de los mercados exteriores, evaluando las oportunidades de mercado y conjugando adecuadamente las multivariables, es asumir el reto de las nuevas estrategias con garantías de futuro. El Marketing Internacional, orientado hacia la expansión de las empresas, es el objetivo marcado, punto de partida y meta de llegada, que orienta el contenido del texto planteado por sus autores en términos de formación, confianza y proyección consolidada para las voluntades emprendedoras. ÍNDICE La internacionalización de la empresa.- El entorno internacional.- Selección de mercados extranjeros.- Penetración en mercados extranjeros.- La adaptación de productos.- Establecimiento de precios en mercados extranjeros.- La distribución en mercados extranjeros.- Publicidad y promoción internacionales.- El Plan de marketing internacional. ...

2-¿ COMO ACCEDER A LOS MERCADOS EXTERIORES ¿: ALFONSO ORTEGA GIMENEZ PABLO/CREACIONES COPYRIGHT

Esta obra pretende colaborar en la formación y especialización de todos aquellos profesionales relacionados con el comercio exterior (empresarios, abogados en ejercicio, economistas, consultores, asesores de empresa, etc.); pretendiendo que tomen conciencia de la importancia de internacionalizarse, dar a conocer las herramientas que ayudan a saber de los mercados exteriores, señalando la importancia de hacer una planificación internacional, de sentarse y analizar qué es lo que se quiere y cómo se puede y queremos conseguirlo, sabiendo cómo evitar los riesgos jurídicos que plantea el comercio exterior. ¿Cómo acceder a los mercados exteriores? es una herramienta eficaz que aporta los conocimientos suficientes sobre el acceso a los mismos. Se trata, en definitiva, de hacer comprender la complejidad y diversidad de operadores intervinientes en el comercio exterior, lo que implica la necesidad de una adecuada planificación que garantice un proceso de internacionalización empresarial con los menores sobresaltos.

3-PLAN DE NEGOCIO INTERNACIONAL: JESUS CENTENERA ULECIA/ESIC EDITORIAL

El presente documento es una guía metodológica pensada para ayudar a los alumnos a conseguir los objetivos anteriormente expuestos. La misma está organizada en fases, para que los alumnos puedan ir delimitando el trabajo a realizar de forma ordenada, y puedan ir contrastando su avance con la ayuda de un tutor, pero sin perder de vista la unidad general del proyecto. La presente guía de elaboración del Plan de Negocio Internacional se ha planteado de manera genérica, con objeto de que pueda servir a la vez para proyectos de exportación, importación o inversión exterior, así como para distintos sectores. Teniendo esto en cuenta, los alumnos deberán ser flexibles en el desarrollo de las fases presentadas, según las particularidades del proyecto por sectores o por ámbito de aplicación. ÍNDICE1. PLANTEAMIENTO Y OBJETIVOS2. ESTRUCTURA DEL PLAN DE NEGOCIO INTERNACIONAL3. DESARROLLO DE LAS FASES FASE 1. Diagnóstico de la empresa en el entorno de su sector y competencia FASE 2. Selección y análisis del mercado objetivo FASE 3. Selección de la forma de entrada al mercado FASE 4. Política de Marketing Mix FASE 5. Plan económico y viabilidad del proyecto FASE 6. Revisión del proyecto y preparación de presentación oral.

ANEXOS A. FUENTES DE INFORMACIÓN B. NORMATIVA DE PRESENTACIÓN B.1 Presentación escrita por grupos B.2 Presentación oral individual.

AREA DE LOGISTICA INTERNACIONAL:

1-LOGISTICA INTERNACIONAL: DOUGLAS LONG/EDITORIAL LIMUSA

Esta obra expone la logística internacional desde tres diferentes orientaciones metodológicas: la teoría, la administración y el enfoque práctico-técnico. Cada enfoque tiene un lector específico, el autor, al comprender esta necesidad incluye a distintos lectores potenciales. El enfoque teórico, es un elemento presente y si empre necesario para toda persona involucrada en comprender la logística, abarcando sus fundamentos, su historia, y su entorno y en las economías globales. El enfoque administrativo trata sobre decisiones estratégicas y está dirigido a los estudiantes de negocios y los profesionales. El enfoque práctico y técnico, es el campo de acción operativa de la logística, donde se presentan los detalles de la logística en su entorno real. En su conjunto, esta obra proporciona los elementos necesarios para comprender el modo en que operan las redes de transporte de carga alrededor del mundo, además de ofrecer un panorama de estudio que comprende la cadena de abastecimiento, el transporte multimodal, puertos marítimos y aéreos, las zonas de libre comercio, las regulaciones aduanales, tarifas y sistemas de información logística. Lectura ágil y de indudable actualidad que será de utilidad a estudiantes de economía, administración industrial, directores comerciales, directores de tráfico y responsables de manejo de inventario.

2-LAS ADUANAS Y EL COMERCIO INTERNACIONAL: MIGUEL CABELLO PEREZ/ESIC EDITORIAL

La consolidación de la Unión Aduanera Comunitaria en Europa tuvo como consecuencia la creación del mercado interior comunitario, que empezó a funcionar el 1 de enero de 1993. Este hecho histórico ha supuesto en la vida económica de los ciudadanos europeos la desaparición de las fronteras interiores, la creación de una frontera exterior común de los países comunitarios frente a los países terceros y la aplicación de normas jurídicas uniformes plasmadas en un código aduanero comunitario. En esta obra se estudian de forma sencilla y pormenorizada los distintos procesos de integración económica mundial, el proceso de creación de la unión aduanera comunitaria y el desarrollo de los procedimientos de gestión que tienen que cumplir en las aduanas las mercancías que se introducen o salen del territorio aduanero comunitario en cada uno de los regímenes aduaneros existentes. En el libro también se incluyen casos prácticos y formularios aduaneros, así como referencias de apoyo en páginas web y un diccionario aduanero que facilitará al lector la comprensión de la terminología aduanera. Este manual ha sido redactado con una metodología práctica, con la finalidad de que cualquiera pueda encontrar en él un enfoque claro y preciso de la operativa aduanera europea. Esta tercera revisión es fruto de la buena acogida de las dos ediciones anteriores y es necesaria, por cuanto el contenido de las normas legislativas que se contienen en el presente libro están sujetas a cambios continuos de acuerdo a las demandas que reclama la actual sociedad, fuertemente influenciada por la tecnología y la información. Índice: Primeras globalizaciones.- Del GATT a la OMC.- Integración comercial de territorios.- Uniones aduaneras.- Zonas de libre comercio.- Integración europea.- Integración americana.- Integración en Asia y Australia.- Génesis del Mercado Común Europeo.- Bandera e himno comunitarios.- Instituciones comunitarias.- Órganos de la Administración Española relacionadas con el comercio internacional.- Principios básicos de la Unión Aduanera.- Extracciones del efecto equivalente.- Régimen transitorio de la fiscalidad indirecta.- Política comercial de la Unión Europea.- El origen de las mercancías en el derecho comunitario.- Arancel aduanero de la Unión Europea.- Valor en aduana de las mercancías.- Introducción de mercancías en el territorio aduanero de la Unión Europea.- Operador Económico Autorizado (OEA).- Transporte internacional. Documentos.- Destinos aduaneros.- Procedimiento aduanero de importación.- Tránsito de mercancías por la Unión Europea.- Reexportación. Destrucción. Abandono.- Procedimiento aduanero de exportación.- Regímenes aduaneros especiales.- Franquicias arancelarias.- Directorio Internet.- Diccionario aduanero.

3-GUIA PRACTICA DE LOS INCOTERMS 2010: OLEGARIO LLAMAZARES/ GLOBAL MARKETING STRATEGIES S.L.

Los Incoterms son unas reglas creadas por la Cámara de Comercio Internacional cuya finalidad es delimitar con precisión las obligaciones de vendedores(exportadores) y compradores (importadores) en una compraventa internacional. Su importancia radica en el uso generalizado que se hace de ellos a nivel internacional así como en l a incidencia que tienen en los distintos aspectos del comercio exterior tales como: negociación de ofertas, redacción de contratos y documentos, transporte y logística, seguros, aduanas y fiscalidad, etc. El objetivo de este libro es proporcionar a los profesionales y empresas relacionados con el comercio exterior una guía práctica que les sirva para utilizar correctamente los Incoterms en su triple vertiente: jurídica, logística y comercial. A partir de la nueva estructura de los Incoterms 2010 y de una descripción delos principales cambios en relación a la versión anterior, se analizan uno a uno los once Incoterms tratando en profundidad los aspectos que se regulan, entre otros: el lugar de entrega de la mercancía, el documento que justifica la entrega, la situación (carga/descarga) de la mercancía, la transmisión de riesgos en el transporte, los documentos y trámites aduaneros, el reparto de costes logísticos entre vendedor y comprador, la contratación del seguro de transporte o el uso de los medios de pago. Para facilitar la comprensión de los textos se proporcionan numerosos gráficos , tablas y cuadros-resumen en los que se sintetizan las obligaciones de vendedores y compradores. Además, para cada Incoterm se incluye un apartado de consejos prácticos así como ejemplos del tipo de operaciones de comercio exterior para el que son más adecuados. Al final del libro se incluye un apartado en el que se analizan los criterios que deben utilizar las empresas para elegir los Incoterms más adecuados a cada operación, en base a su tamaño y experiencia internacional, los riesgos del país de destino, el medio de transporte utilizado, el tipo de carga, o el nivel de servicio que se quiere ofrecer al cliente.

AREA DE E-COMMERCE INTERNACIONAL:

1-COMERCIO ELECTRONICO INTERNACIONAL: ARTURO GAMEZ/EDITORIAL FORMACION ALCALA

Cada día en mayor medida, Internet está suponiendo para las empresas un canal imprescindible en el siempre complicado abordaje de los mercados internacionales. A pesar de ello, no abundan actualmente en el mercado editorial las publicaciones que contemplen de una manera sistemática las distintas áreas del conocimiento que confluyen en el ámbito del comercio electrónico internacional.

AREA DE CONTRATACION INTERNACIONAL:

1-GUIA PRACTICA DE CONTRATACION INTERNACIONAL: ALFONSO ORTEGA GIMENEZ/ESIC EDITORIAL

La necesidad de materializar las transacciones comerciales internacionales en un documento el contrato internacional, a modo de recordatorio de los derechos y obligaciones de las partes contratantes, ha colocado a la contratación internacional en un lugar privilegiado en el nuevo escenario de la globalización y la interna cionalización empresarial.La contratación internacional está adquiriendo cada día mayor incremento; y, los vínculos entre los operadores comerciales internacionales son cada vez más complejos, por la regulación contractual a través de medios tecnológicos y la complejidad financiera del mundo de las divisas. Así, las cosas, los objetivos que se persiguen con esta obra son múltiples: no sólo entender los aspectos jurídicos de la contratación internacional, conocer los principales instrumentos jurídicos que condicionan los contratos internacionales, sino también entender los aspectos principales a tener en cuenta a la hora de establecer un contrato internacional, y conocer los problemas que surgen en la contratación internacional.Esta obra pretende ser una herramienta de trabajo útil y sobre todo, práctica, adaptada a la nueva realidad contractual que suponen los últimos cambios legislativos acaecidos y, en particular, los nuevos Incoterms 2010. En definitiva, esta 2ª edición de la Guía práctica de Contratación Internacional nace con la idea de facilitar al profesional su trabajo diario en el complejo mundo de las operaciones de comercio internacional. El autor es Licenciado en Derecho y Master en Comercio Internacional, actualmente es profesor de Derecho Internacional Privado en la Universidad Miguel Hernández y subdirector académico del Master en Comercio Internacional organizado por la Universidad de Alicante.Índice:Elementos básicos de la contratación internacional.- El contrato de compraventa internacional de mercaderías.- El contrato de agencia comercial internacional.- El contrato de concesión o distribución internacional.- El contrato de franquicia internacional.- El contrato de joint venture internacional.- El contrato de investigación y desarrollo (I+D) internacional.

AREA DE TRIBUTACION INTERNACIONAL:

1-GUIA PRACTICA DEL IVA EN EL COMERCIO INTRACOMUNITARIO. TEORIA Y SUPUESTOS: ANA MEDINA JIMENEZ/ EDISOFER S.L.

La desaparición de las fronteras aduaneras y fiscales, debido a la creación del Mercado Interior dentro del ámbito territorial de la Comunidad Europea, ha supuesto que las mercancías puedan circular libremente entre los distintos países miembros de la UE, pero con el consiguiente riesgo por la ausencia de un control desde un punto de vista aduanero. Con este libro se ha intentado analizar y profundizar, debido al gran peso que tiene, en el comercio global, en el complejo mundo de las operaciones intracomunitarias (entregas y adquisiciones intracomunitarias), así como los regímenes particulares del IVA comunitario (régimen particular de determinadas personas, medios de transportes nuevos, ventas a distancia, transporte intracomunitario de bienes, etc.). Además, para una mejor comprensión de este tipo de operaciones, el análisis se lleva a través de soluciones prácticas derivadas de numerosos ejemplos, cuadros y esquemas aclaratorios, contestaciones de la Dirección General de Tributos (DGT), sentencias de Tribunales, etc., para intentar acercar este mundo de una forma lo más clara posible al lector.

2-GUIA PRACTICA DEL IVA EN EL COMERCIO INTERNACIONAL: IMPORTACIONES Y EXPORTACIONES. TEORIA Y SUPUESTOS; ANA MEDINA JIMENEZ/EDISOFER S.L.

Una vez analizado en la «Guía práctica del IVA en el comercio in-tracomunitario» las operaciones intracomunitarias (entregas y adquisiciones intracomunitarias), en el presente libro se analiza la problemática del IVA en las operaciones del comercio internacional, el cual ha adquirido en los últimos años una gran importancia como consecuencia de la relevancia de las denominadas economías emergentes, como China, India y Brasil. En el presente libro se analizan aspectos tales como las importaciones, operaciones asimiladas a las importaciones, reimportaciones, el Documento Único Administrativo (DUA), exportaciones, regímenes aduaneros y fiscales, etc. Para una mejor comprensión de este tipo de operaciones, el análisis se lleva a través de soluciones prácticas derivadas de numerosos ejemplos, cuadros y esquemas aclaratorios, contestaciones de la Dirección General de Tributos (DGT), sentencias de Tribunales, etc., para, de esta manera, acercar y aclarar al lector la problemática del IVA en el complejo mundo del comercio internacional.

AREA DE FINANCIACION INTERNACIONAL:

1-FINANCIACION INTERNACIONAL DE LA EMPRESA: JOSE DE JAIME ESLAVA/EDITORIAL ESIC.

La creciente globalización de la economía está convirtiendo al proceso de internacionalización empresarial como uno de los más relevantes y urgentes de las empresas españolas, tanto en lo que se refiere al propio ámbito de las operaciones del comercio externo como al nuevo y pujante proceso de inversiones directas en otros países. Y en este nuevo proceso, junto a otros aspectos del management empresarial, es el ámbito de la gestión financiera el que requiere nuevos enfoques, tanto a nivel de estrategias financieras internacionales, como de la gestión operativa del día a día, con nuevas técnicas y modalidades de financiación internacional. Por ello, este libro pretende tratar y profundizar de la forma más práctica posible y siempre desde la perspectiva de la propia gestión de la empresa, en las nuevas técnicas y modalidades de la financiación internacional con la vocación de convertirse en el manual práctico de cabecera de todo profesional que esté interesado en los aspectos más prácticos de gestión financiera internacional de las empresas.Dirigido a: responsables de la gestión de las funciones financieras en las empresas, y a todos aquellos directivos y profesionales que de una u otra manera estén interesados en los aspectos financieros de la expansión internacional empresarial, especialmente de las operaciones de comercio exterior.Autores:. José de Jaime Eslava, doctor en Economía Financiera, ha sido director corporativo financiero en diferentes grupos empresariales españoles y multinacionales. Es presidente del Instituto de Finanzas y Normas Internacionales de Contabilidad. Diego Gómez Cáceres, Consultor, Analista Internacional de Empresas y Director del Master en Dirección de Comercio Internacional de ESIC. Ha publicado nueve libros con la EDITORIAL ESIC y ARANZADI & THOMSOM.

2-RIESGOS FINANCIEROS Y OPERACIONES INTERNACIONALES: DIEGO GOMEZ CACERES/ ESIC EDITORIAL

Esta obra recoge los diferentes riesgos financieros que suelen afectar directamente a las operaciones , locales e internacionales, completándose con un "Simulador Business Game" de una operación internacional sencilla de exportación -importación , donde se recoge la importancia de los riesgos de cambio en los negocios relacionados con los mercados internacionales, permitiendo a las partes una seguridad y conocimiento de los costes que inciden en los márgenes comerciales de las empresas.

AREA DE NEGOCIACION Y PROTOCOLO INTERNACIONAL:

1-NEGOCIACION INTERNACIONAL. ESTRATEGIAS Y CASOS: OLEGARIO LLAMAZARES GARCÍA LOMAS/EDITORIAL PIRAMIDES

La finalidad de esta obra es mejorar las habilidades negociadoras de todas aquellas personas que en su actividad profesional tratan con clientes, proveedores, distribuidores, socios, etc., de otros países. Se proporcionan las estrategias y técnicas necesarias para negociar de forma efectiva en un contexto internacional y se responde a las principales cuestiones que plantea una negociación entre empresas de diferentes países.

2-COMO NEGOCIAR CON ÉXITO EN 50 PAISES: OLEGARIO LLAMAZARES GARCIA-LOMAS/GLOBAL MARKETINF STRATEGIES S.L.

Nueva edición ampliada y corregida en 2008.La finalidad de esta obra es ofrecer información clara, concisa y útil para negociar en cincuenta paísesque representan en su conjunto más del 90% de la economía mundial. El libro se plantea como una obra de referencia –la primera que se publica en castellano sobre la materia - cuya consulta permite orientar la estrategia y comportamientos en la negociación con empresas y ejecutivos extranjeros. La información sobre cada país se estructura en seis apartados: - Datos básicos: población, PIB per cápita, divisa, idioma oficial, principales ciudades, etc. - Entorno empresarial: situación económica, principales sectores, oportunidades de negocio, etc. - Estrategias de negociación: estilos de negociación, margen de negociación y cultura de regateo, tácticas de negociación, argumentación, primeras ofertas, toma de contacto, propuestas y concesiones, etc. - Normas de protocolo: saludos y presentaciones, nombres y títulos, temas tabú, comportamientos en la mesa, gestos y comunicación no verbal, regalos, etc. -Páginas web imprescindibles: ministerios, organismos de comercio exterior e inversión extranjera, aduanas, institutos de estadísticas, directorios de empresas, ferias y exposiciones, prensa, etc. - Información práctica: diferencias horarias, prefijos telefónicos y códigos de Internet, tabla de conversión de medidas, temperaturas medias mensuales, etc.

3-PROTOCOLO INTERNACIONAL EN LA GLOBALIZACION: UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA

Conocer las costumbres y tradiciones propias de otras culturas resulta fundamental para aquellas personas que gusten del trato con gentes de diferentes países. Es por ello que planteamos en este texto un breve acercamiento a aquellas otras culturas con las que los españoles solemos negociar en un contexto internacional. Así pues, proponemos que el lector conozca determinados aspectos socioculturales que puedan llegar a influir en la negociación internacional, como lo son la religión, gastronomía, forma de vestir, saludo, técnicas de negociación y, como no, las principales normas protocolarias vigentes.